Rapprochement bancaire impossible : pas de corps pour cette page

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loutre
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Rapprochement bancaire impossible : pas de corps pour cette page

Message par loutre » ven. déc. 17, 2021 11:23 am

Bonjour,

Aujourd'hui je voulais rapprocher mon relevé de compte avec ma compta Noalyss, mais la page COMPTA/MENUFIN/FREC n'affiche "rien". C'est à dire qu'il y a bien les menus, mais rien au dessous.

La seule chose inhabituelle constatée est que j'ai préalablement corrigé (supprimé) la pièce d'une opération qui a été saisie par erreur (j'ai oublié de supprimer le n° d'extrait lors de la saisie).

Bref, je ne sais pas comment faire pour le rapprochement bancaire de plusieurs opérations à la fois, cela pour ne saisir qu'un seul document lié (et surtout pour ne pas le faire pour chaque opération et saisir le même document qui va surcharger le référentiel en étant présent n fois). D'ailleurs ce pourrait être une évolution que de pouvoir saisir un document déjà enregistré en plus de l'upload d'un nouveau document déjà proposé.

Je suis sur Noalyss 9020.

Cordialement.
Cordialement
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Loutre

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dany2
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Re: Rapprochement bancaire impossible : pas de corps pour cette page

Message par dany2 » sam. déc. 18, 2021 8:14 am

Bonjour,

Soit il y a une erreur , et tu le verrais dans les log d'apache , soit il n'y a pas d'opérations financières sans numéro de pièce.

Dans le second cas, soit tu reprends toutes les opérations qui auraient du y être et tu effaces le numéro de pièce, soit tu effaces les numéros de pièce avec l'extension "outils comptables".


Tiens-moi au courant,


Bon w-e,

.D

loutre
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Re: Rapprochement bancaire impossible : pas de corps pour cette page

Message par loutre » sam. déc. 18, 2021 9:36 am

Bonjour,

Aucune erreur dans les logs Apache (NginX pour moi en fait), ni dans les log Postgres.
Et je confirme que la page reste blanche malgré des opérations sans pièces.

J'ai aussi essayer l'outil comptable sur les pièces, et quand je télécharge la pièce d'une opération sans pièce, il n'y a rien à télécharger (archive zip invalide faute d'entrée dedans). Alors que cela marche bien sur les opérations contenant une pièce.

J'ai aussi essayé de supprimer les pièces des opérations sans pièce (c'est un peu maboule, mais la logique informatique est ce qu'elle est) avec l'extension, mais sans plus de résultat.

J'en conclus donc que les opérations n'ont belle et bien pas de pièce, mais que le rapprochement ne propose rien pour une raison encore inconnue.

Bon WE
Cordialement
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loutre
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Re: Rapprochement bancaire impossible : pas de corps pour cette page

Message par loutre » sam. déc. 18, 2021 9:42 am

Pour information, la résolution du problème n'est pas pressée, car j'en ai profité pour mettre à jour mon installation (Docker, Alpine linux, NGinX, PHP, Postgres) et la nouvelle installation ne pose pas de problème (j'ai fait un restore d'un dump de la base).
Cordialement
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Loutre

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